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Trois camions de déménagement alignés

À propos

Quinze ans
de bouche-à-oreille

Pas de franchise, pas de centre d'appels, pas d'équipe différente à chaque contrat. Trois camions et des gens qui font ce métier depuis assez longtemps pour le faire calmement.

L'histoire

Un camion en 2011,
trois aujourd'hui

Multi Services Éco Express a commencé avec un camion et le carnet d'adresses d'un quartier. Quinze ans plus tard, la croissance est venue d'un seul canal : des clients qui donnent le numéro à quelqu'un d'autre.

C'est une façon lente de grandir. C'est aussi la raison pour laquelle on ne s'est jamais retrouvé avec plus de contrats que de gens capables de les honorer correctement.

2011Première année d'activité
3Camions et équipes
Camion de déménagement dans une rue résidentielle de Montréal

Ce à quoi on tient

Trois règles
qui n'ont pas changé

Le prix se dit avant

Un déménageur qui découvre des frais une fois le camion chargé profite du fait que vous ne pouvez plus dire non. On chiffre par écrit, avant.

On emballe avant de lever

Une couverture coûte quelques dollars. Un coin de commode arraché coûte le meuble. Le calcul est facile et il se fait toujours du même côté.

On trie ce qu'on emporte

Le « Éco » n'a pas été ajouté au nom pour la rime. Ce qui peut être donné ou recyclé l'est, même quand ça ajoute un arrêt à la journée.

Un mot d'honnêteté

Vous ne trouverez pas
encore d'avis en ligne

C'est le premier site de l'entreprise. Il n'y a pas de page Facebook, pas de fiche Google remplie d'étoiles, pas de mur de témoignages — parce qu'en quinze ans, le téléphone a suffi.

On préfère le dire plutôt que d'inventer des commentaires. Demandez-nous des références de clients récents : on vous en donne, et vous les appelez.

Dites-nous ce que vous déménagez

Deux minutes maintenant, un prix ferme aujourd'hui. Et si vous préférez parler à quelqu'un, le téléphone marche encore.